Forum touristique de la Montérégie 2024

Mots de bienvenue de la Mairesse de Longueuil et de Tourisme Montérégie

Pierre-Yves McSween, MBA, FCPA, auditeur FCA
Depuis 2015, il tient des chroniques quotidiennes sur les affaires et l’économie aux émissions Puisqu’il faut se lever et Le Québec maintenant, animées respectivement par Paul Arcand, et Patrick Lagacé. En septembre 2016, il a publié En as-tu vraiment besoin?, qui demeure encore à ce jour l’un des livres les plus vendus au Québec ces dernières années, tous genres confondus. Il est aussi l’auteur des best-sellers Liberté 45 et La facture amoureuse, ce dernier coécrit avec Paul-Antoine Jetté. Après six saisons à la barre de L’Indice McSween, il anime désormais L’Enquête McSween, un magazine traitant de consommation et de finances personnelles, sur les ondes de Télé-Québec.

Francis Gosselin, Économiste et consultant exécutif  
Détenteur d’un Ph. D. en économie et d’une M.Sc. en affaires internationales, Francis Gosselin est consultant depuis 2009. Il participe à l’accompagnement d’exercices de planification stratégique et de développement du leadership ainsi qu’à la réalisation d’analyses économiques dans toutes sortes d’entreprises. Auteur, blogueur et conférencier, il a publié de nombreuses études sur l’économie régionale, l’économie des médias, la transformation numérique, les inégalités économiques et la mobilité sociale. Il est chroniqueur économique à Qub Radio et LCN/TVA et intervient régulièrement comme expert dans la presse écrite.

La mobilité est définitivement une des questions de l’heure! Elle est aussi une composante importante au sein d’une destination touristique. Ce panel permettra de mettre la table sur divers projets structurants de mobilité collective en Montérégie : aéroport métropolitain de Montréal – MET, REM, et plus. Quelles sont les perspectives et développements à surveiller? Un moment d’échange autour de la mobilité collective, l’acceptabilité et le développement économique.

Panélistes

Simon-Pierre Diamond – Vice-président, affaires corporatives, communications et marketing – MET – Aéroport métropolitain de Montréal
Simon-Pierre Diamond s’est d’abord démarqué en devenant à l’époque le plus jeune député à l’Assemblée nationale du Québec à l’âge de 22 ans. Il a par la suite brièvement pratiqué le droit pour retourner dans la sphère politique à titre de conseiller pour des ministres du Gouvernement du Québec. Ensuite, pendant près d’une dizaine d’années, il a offert son expertise au milieu des affaires à titre de consultant en affaires publiques. Il a rejoint le MET – Aéroport métropolitain de Montréal en mai 2023 à titre de vice-président, Affaires corporatives, communications et marketing. Il est membre du Barreau du Québec, détenteur d’un MBA exécutif et rédige, à temps partiel, une thèse de doctorant en droit constitutionnel.

Nicolas Tanguay – Directeur principal – Stratégie, planification et innovation – RTL
Directeur principal Stratégie, planification et innovation au Réseau de transport de Longueuil (RTL) depuis les 8 dernières années, Nicolas Tanguay dirige une équipe mandatée de la planification stratégique organisationnelle, la communication et l’expérience client, la gestion de portefeuille de projets, les partenariats, la planification et le développement de l’offre de service et l’implantation de solutions innovantes de mobilité. Il débute sa carrière au RTL en tant que chef à la planification; puis à l’emploi de l’Agence métropolitaine de transport (AMT), il contribue à la planification régionale, à diverses études de projets majeurs, tels que les prolongements de métro, SLR et SRB, ainsi qu’à mise en œuvre d’un programme de développement des voies réservées métropolitaines. 

Philippe Batani, Premier Vice-Président Affaires publiques, Communications et Stratégie au Réseau express métropolitain (REM)
Entré en fonction à la CDPQ en 2017 comme vice président, Communications et Affaires publiques, Philippe Batani y a été responsable d’un groupe comprenant plusieurs pôles d’expertise, dont le rayonnement au Québec, les communications à l’international, de même que les communications internes. Il a aussi été appelé à bâtir des relations étroites avec de nombreuses parties prenantes politiques, sociales ou environnementales, au Québec et à l’international. Avant de se joindre à la CDPQ, il était directeur principal au sein d’une grande agence de relations publiques québécoise. Philippe Batani est largement impliqué dans les questions de société, entre autres comme membre des conseils d’administration du Public Policy Forum et du Conseil patronal en environnement, et est membre du comité consultatif de l’Institut du Québec.

13 h 30 – 14 h 45 Atelier participatif (voir plus)

#1 Atelier R&D : Quel est le projet collectif de développement le plus porteur pour la région?

L’équipe de l’Université de Sherbrooke vous invite à découvrir les services de partenariat et de développement qu’elle rend disponible aux organisations. Profitons-en pour réfléchir au meilleur projet collectif régional qui pourrait faire l’objet d’un développement. Vous avez une équipe d’experts dans presque tous les domaines à votre service, sur quelles questions vous aimeriez qu’elle se penche pour contribuer au développement touristique de la Montérégie? 

Intervenante

Martine Lizotte, Groupe de partenariats d’affaires – Université de Sherbrooke
Avant de se joindre à l’équipe du vice-rectorat à la valorisation et aux partenariats de l’UdeS, Martine Lizotte a évolué dans différents postes de direction dans plusieurs domaines : en éducation à l’UQAM, au Collège LaSalle et à l’ITHQ, aux communications, relations publiques et recherche à l’Association des stations de ski et à Tourisme Montréal. Elle a notamment démarré et opéré pendant quatre ans ExperiSens le CCTT en accueil et expérience client de l’ITHQ. Aujourd’hui à titre de conseillère au Groupe de partenariats d’affaires (GPA) de l’UdeS, elle est à l’écoute des organisations (PME, startups, municipalités, OBNL, etc.). Malgré qu’elle travaille avec des organisations dans toutes les industries, son cœur flanche toujours pour les projets avec les organisations œuvrant dans l’industrie touristique. 

#2 Panel Tourisme autochtone : un développement harmonisé et authentique

Le tourisme autochtone a le vent dans les voiles et attire de nombreuses clientèles. L’authenticité et la collaboration sont deux facteurs essentiels au développement à la structuration d’une offre touristique commune. Que ce soit une forfaitisation incluant une offre autochtone ou l’intégration d’un volet autochtone à votre produit actuel, ce panel d’échange vous propose une réflexion sur des approches possibles. Cette rencontre avec trois femmes inspirantes est un rendez-vous à ne pas manquer.

Intervenantes

Laurence Lainé, Tourisme Autochtone Québec
Membre de la Nation huronne-wendat, Laurence travaille depuis plus de cinq ans dans différents rôles au sein de Tourisme Autochtone Québec où elle vise à intègrer des pratiques d’affaires durables et authentiques au développement et à la promotion de l’industrie touristique autochtone. Polyvalente et curieuse de nature, elle carbure aux défis qui, notamment privilégie la mise en valeur et la découverte des Nations autochtones au Québec. Passionnée de voyage et d’immersion culturelle, elle accorde beaucoup d’importance à la transmission et à la valorisation de l’identité propre à chaque peuple. Son aisance à communiquer dans plusieurs langues et son entregent lui permettent de tisser des liens solides et durables avec les différents acteurs de l’industrie touristique autochtone, québécoise et internationale.

Kimberly Kross, Kahnawake Tourism
Kimberly Kaniehténhawe Cross, Kanien’kehá:ka, bear clan, from Kahnawà:ke. Kimberly is the Tourism Development Manager for Kahnawà:ke Tourism. She displays a true passion for tourism and growth in the sector and communities. She sits on the board of Directors for Indigenous Tourism Quebec, the Parc Jean Drapeau Indigenous Advisory Committee, the Echoes of a Proud Nation PowWow Committee, the Kahnawà:ke Combined Schools Committee, and the Kahnawake Figure Skating Club. Kimberly along with her team is driving the authentic tourism product development in Kahnawà:ke with its 3-year strategic plan, working collaboratively with the community, businesses, artisans, attractions, and organizations to become market and export ready to the world.

Vicky Desfossés-Bégin, Musée des Abénakis 
Œuvrant au sein du Musée des Abénakis depuis 2008, Vicky Desfossés-Bégin occupe le poste de directrice générale du depuis 2022. Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur muséal, elle joue un rôle central dans la préservation et la valorisation du patrimoine culturel w8banaki. Diplômée en éducation et en psychoéducation, Vicky combine gestion et sensibilité culturelle pour faire du Musée un lieu inclusif et accessible. Son approche humaniste et son engagement envers la communauté w8banaki se reflètent dans ses efforts pour promouvoir l’éducation et le dialogue interculturel. Sous sa direction, le Musée continue de prospérer, renforçant ainsi la visibilité de la culture w8banaki

#3 Atelier La Montérégie et son offre touristique – enrichir l’expérience des visiteurs – COMPLET

Le territoire de la Montérégie possède une vaste gamme de produits et services touristiques. Mais quelles offres complémentaires pourraient bonifier l’expérience des visiteurs? Comment développer ses produits connexes (festivals majeurs, hébergement, autre?) qui viendront enrichir l’offre actuelle? Venez contribuer à cet atelier de réflexion collective!

Éric Vignola, Vignola stratégies d’affaires
Éric Vignola a amorcé sa carrière au milieu des années 90 à titre de journaliste pour différents journaux et revues en Ontario et au Québec. Rapidement, son intérêt pour la gestion et les affaires l’a amené à diriger une entreprise d’économie sociale, fonction qu’il a occupée pendant près de cinq ans, en profitant pour redresser les finances de l’entreprise et obtenir le titre d’entreprise d’économie sociale de l’année dans la région de Québec en 2002. Tout en réalisant son MBA en gestion des entreprises, il fonde en 2007 Vignola communication marketing, une firme spécialisée en stratégie de communication et gestion de marque qui deviendra en 2016 Vignola stratégies d’affaires et mise en marché. Se concentrant désormais à des projets de planification stratégique, d’analyse de faisabilité, d’étude de marché et de stratégies de croissance, il a accompagné de nombreuses organisations issues de multiples secteurs d’activité dont l’immobilier, le transport, le développement économique, le tourisme, le commerce de détail, le manufacturier, les services professionnels, l’hébergement, l’éducation, le monde municipal, le culturel, le milieu communautaire et bien d’autres.

Il est souvent question d’innovation et d’intelligence artificielle, mais où en sommes-nous véritablement? Comme entreprise touristique, quels sont les avantages qui s’appliquent à vous? Profitez à la fois de la mine d’information offerte par notre expert sur le sujet, que de l’occasion pour échanger sur vos préoccupations et questionnements concernant ce sujet d’actualité. Objectifs : mieux connaître et comprendre comment intégrer ce nouvel outil à votre organisation!

Bruno Guglielminetti, Consultant indépendant en stratégie de communication numérique
Communicateur inspiré et inspirant, récipiendaire de plusieurs prix, Bruno Guglielminetti, conférencier et consultant numérique, est depuis plus de vingt ans déjà, une figure de proue lorsqu’il est question de nouvelles technologies, de communication et de réseaux sociaux. Ayant déjà été à l’emploi de Radio-Canada, de La Presse et de Le Devoir, il a également été Directeur au Cabinet de relations publiques NATIONAL et Directeur général de la Division numérique du Groupe Juste Pour Rire / Just For Laughs.

François-G. Chevrier, Directeur général, Événements Attractions Québec et membre du récent Groupe de travail – Intelligence et
Tourisme
Actif au sein de l’industrie touristique du Québec depuis plus de 25 ans, le parcours professionnel de François-G. Chevrier inclut des expériences en direction d’entreprises et d’associations, en développement des affaires, et recherche, en planification stratégique et en marketing. Il a eu l’occasion d’œuvrer, tant avec le privé, les associations touristiques, le milieu académique, qu’avec les organismes gouvernementaux. Il a également été conférencier, animateur et formateur à de nombreuses occasions.

Depuis janvier 2020, il est directeur général d’Événements Attractions Québec, le plus grand regroupement de festivals, événements et attractions touristiques du Québec. Il est également membre du récent Groupe de travail – Intelligence et Tourisme qui a vu le jour sous l’égide du MTLab.